Política de Privacidad

Normas sobre el tratamiento de datos personales

Podemos tratar la información necesaria para administrar el sitio, responder consultas, proteger nuestros sistemas y cumplir las obligaciones aplicables. Los datos se utilizan únicamente para prestar las funciones solicitadas, comprobar la seguridad de las sesiones, prevenir usos indebidos y mantener el funcionamiento correcto del recurso.

Nuestro sitio es informativo y no procesa directamente depósitos, retiradas ni apuestas en euros. Cuando un usuario accede a un casino externo mediante un enlace, el tratamiento de datos personales y financieros queda sujeto a la política de privacidad del operador correspondiente.

Podemos tratar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos y cualquier información facilitada voluntariamente mediante formularios de contacto.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos incluidos en una consulta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador, idioma y fecha de acceso.
• Datos de navegación: páginas visitadas, enlaces utilizados, tiempo de permanencia y preferencias de cookies.
• Datos de comunicación: mensajes enviados al equipo, solicitudes de información y respuestas relacionadas con el soporte.

No almacenamos números pleno de tarjetas bancarias ni credenciales utilizadas en casinos externos. La información financiera introducida en plataformas de terceros es tratada por sus operadores y proveedores de pago conforme a sus propias medidas de seguridad.

Comunicación de datos

Los datos personales solo se comparten cuando resulta necesario para operar el sitio, mantener su seguridad, prestar servicios técnicos o cumplir una obligación legal. Esto puede incluir proveedores de alojamiento, herramientas de análisis, sistemas de protección contra fraude y autoridades competentes.

Cuando existan indicios de abuso, acceso no autorizado, fraude o incumplimiento de las condiciones, podremos facilitar la información estrictamente necesaria para investigar el caso. La comunicación se limitará a los datos pertinentes y se realizará conforme a la normativa aplicable.

Protección y conservación de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir el riesgo de pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. El acceso queda limitado a las personas y sistemas que necesitan la información para responder solicitudes, mantener la seguridad o gestionar funciones del sitio.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender consultas, prevenir abusos y cumplir las obligaciones correspondientes. Finalizado ese periodo, podrán eliminarse, anonimizarse o mantenerse bloqueados cuando exista una base legal válida para su conservación.

Cookies y configuración del navegador

El sitio utiliza cookies para garantizar su funcionamiento, proteger las sesiones, rememorar preferencias y analizar el uso de las páginas. Algunas son necesarias para conservar ajustes, mostrar correctamente el contenido y mantener la estabilidad técnica durante la navegación.

Las preferencias pueden modificarse desde la configuración del navegador o mediante el panel de cookies vacante. La desactivación de determinados archivos puede afectar a las opciones guardadas, la personalización y el funcionamiento de algunas partes del sitio.

Tipos de cookies

• Cookies necesarias: mantienen funciones básicas, seguridad, gestión de sesiones y preferencias esenciales.
• Cookies analíticas: permiten conocer qué secciones reciben más visitas y detectar posibles problemas técnicos.
• Cookies funcionales: recuerdan idioma, configuración y elecciones realizadas durante la navegación.
• Cookies de marketing: pueden utilizarse para medir campañas o adaptar contenidos promocionales cuando exista consentimiento.

Al utilizar el sitio, el usuario declara haber leído esta política. Cuando la normativa exija consentimiento para una categoría concreta de cookies o tratamiento, este se solicitará antes de activar dicha función.